1. Introduction
La présente politique de confidentialité a pour objectif de vous informer sur la manière dont Pascal Riou collecte, utilise et protège vos données personnelles lorsque vous utilisez le site www.pascal-riou.fr.
Nous nous engageons à protéger votre vie privée et à traiter vos données personnelles dans le respect du Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD) et de la loi Informatique et Libertés du 6 janvier 1978 modifiée.
2. Responsable du traitement des données
Le responsable du traitement des données collectées sur le site est :
- Nom : Pascal Riou
- Adresse : 54 rue de Colmar, 68260 Kingersheim, France
- Email : contact@pascal-riou.fr
- Téléphone : 06 62 10 46 94
3. Données personnelles collectées
Dans le cadre de l'utilisation de notre site, nous pouvons collecter les données personnelles suivantes :
3.1. Données collectées via le formulaire de contact
- Nom et prénom
- Adresse email
- Numéro de téléphone
- Type de projet
- Adresse du chantier (facultatif)
- Message décrivant votre projet
3.2. Données collectées automatiquement
- Adresse IP
- Type de navigateur
- Pages visitées et durée de la visite
- Date et heure de connexion
4. Finalités du traitement des données
Vos données personnelles sont collectées pour les finalités suivantes :
- Traitement des demandes de devis : Répondre à vos demandes d'informations et vous fournir un devis personnalisé
- Communication : Vous recontacter concernant votre projet de travaux
- Amélioration du site : Analyser l'utilisation du site pour améliorer son fonctionnement et votre expérience utilisateur
- Obligations légales : Respecter nos obligations légales et réglementaires
5. Base légale du traitement
Le traitement de vos données personnelles repose sur les bases légales suivantes :
- Consentement : Lorsque vous remplissez le formulaire de contact, vous consentez explicitement au traitement de vos données pour répondre à votre demande
- Intérêt légitime : Pour l'analyse statistique du trafic du site et l'amélioration de nos services
- Obligation légale : Pour le respect de nos obligations fiscales et comptables
6. Durée de conservation des données
Vos données personnelles sont conservées pendant la durée nécessaire aux finalités pour lesquelles elles ont été collectées :
- Données de contact (formulaire) : 3 ans à compter du dernier contact avec vous, sauf obligation légale de conservation plus longue
- Données de navigation : 13 mois maximum, conformément aux recommandations de la CNIL
- Données de facturation : 10 ans, conformément aux obligations comptables
Au-delà de ces durées, vos données sont supprimées ou anonymisées.
7. Destinataires des données
Vos données personnelles sont destinées exclusivement à Pascal Riou et ne sont jamais vendues à des tiers.
Cependant, nous pouvons être amenés à transmettre certaines données à des sous-traitants dans le cadre de :
- Hébergement du site : Notre hébergeur a accès aux données techniques nécessaires au fonctionnement du site
- Service de formulaire : Si nous utilisons un service tiers pour le traitement des formulaires (ex: Formspree), celui-ci a accès aux données transmises via le formulaire
- Obligations légales : Sur demande des autorités judiciaires ou administratives compétentes
Tous nos sous-traitants sont contractuellement tenus de respecter les dispositions du RGPD et de garantir la sécurité de vos données.
8. Vos droits
Conformément au RGPD et à la loi Informatique et Libertés, vous disposez des droits suivants concernant vos données personnelles :
- Droit d'accès : Vous pouvez obtenir une copie de toutes les données personnelles vous concernant que nous détenons
- Droit de rectification : Vous pouvez demander la correction de données inexactes ou incomplètes
- Droit à l'effacement ("droit à l'oubli") : Vous pouvez demander la suppression de vos données personnelles, sous réserve des obligations légales de conservation
- Droit à la limitation du traitement : Vous pouvez demander que le traitement de vos données soit limité dans certains cas
- Droit à la portabilité : Vous pouvez recevoir vos données dans un format structuré et lisible par machine
- Droit d'opposition : Vous pouvez vous opposer au traitement de vos données pour des motifs légitimes
- Droit de retirer votre consentement : À tout moment, si le traitement est basé sur votre consentement
Comment exercer vos droits ?
Pour exercer vos droits, vous pouvez nous contacter :
- Par email : contact@pascal-riou.fr
- Par courrier : Pascal Riou, 54 rue de Colmar, 68260 Kingersheim
Nous nous engageons à répondre à votre demande dans un délai d'un mois. En cas de demande complexe ou de demandes multiples, ce délai peut être prolongé de deux mois supplémentaires, avec information préalable.
Réclamation auprès de la CNIL
Si vous estimez que le traitement de vos données personnelles ne respecte pas la réglementation, vous pouvez adresser une réclamation à la Commission Nationale de l'Informatique et des Libertés (CNIL) :
- Site web : www.cnil.fr
- Adresse : 3 Place de Fontenoy, TSA 80715, 75334 Paris Cedex 07
10. Sécurité des données
Nous mettons en œuvre toutes les mesures techniques et organisationnelles appropriées pour assurer la sécurité de vos données personnelles et prévenir toute perte, utilisation abusive, modification ou divulgation non autorisée.
Ces mesures comprennent :
- Chiffrement des données en transit (HTTPS)
- Accès restreint aux données personnelles
- Sauvegardes régulières
- Mises à jour de sécurité des systèmes
Cependant, aucune méthode de transmission sur Internet ou de stockage électronique n'est totalement sécurisée. Nous nous efforçons d'utiliser des moyens commercialement acceptables pour protéger vos données personnelles, mais nous ne pouvons pas garantir leur sécurité absolue.
11. Modification de la politique de confidentialité
Nous nous réservons le droit de modifier la présente politique de confidentialité à tout moment. Toute modification sera publiée sur cette page avec une date de mise à jour.
Nous vous encourageons à consulter régulièrement cette page pour prendre connaissance des éventuelles modifications.
Dernière mise à jour : Septembre 2026